راهنمای ثبت خسارت قطعی و نوسانات برق شرکت توانیر
ابتدا وارد سایت خسارت برق bime.tavanir.org.ir شوید و برای ثبت درخواست جدید بر روی گزینه «اعلام خسارت» کلیک کنید
در صفحه باز شده برای اعلام خسارت باید 5 مرحله را پشت سر بگذارید که در تصویر زیر برای شما نشان داده شده است
پس از پر کردن هر مرحله باید گزینه «مرحله بعدی» را زده و تا انتهای مرحله پنجم این کار را تکرار نمایید
توضیحات ثبت اطلاعات در هر مرحله در زیر برای شما عزیزان قرار داده شده است:
راهنمای پیگیری خسارت
ابتدا بر روی گزینه «پیگیری خسارت» کلیک کرده و سپس شناسه قبض و کد پیگیری خود را که در زمان ثبت اعلام خسارت دریافت کرده اید وارد کرده و بر روی گزینه «ادامه» کلیک کنید.