راهنما سامانه جهاد کالا jahadkala.com, آموزش خرید در سایت جهاد کالا

جهادکالا در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.

از زمان ثبت سفارش به تعداد روز مشخص شده در توضیحات محصول در خصوص مدت زمان مورد نیاز برای تامین کننده برای ارسال کالا از انبار آنها جهت آماده سازی محصول زمان نیاز است.

پرداخت در محل

شما می توانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با کلیه کارت های بانکی با دستگاه کارتخوان پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

شهرهایی که شما می توانید سفارش خود را با تحویل فوری دریافت کنید به شرح زیر است:

تهران، کرج، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، رشت ، نوشهر، بابل ، همدان.

در صورتی که آدرس شما در یکی از شهرهای فوق می باشد، می توانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت سفارش انتخاب کنید.

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پر ازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده، صورت نگیرد.

همه سفارشاتی که با تحویل فوری جهادکالا ارسال می شود، طی ۲۴ ساعت تحویل شما خواهد شد، به غیر از کالاهایی که امکان ارسال هوایی در شهرهای مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان ندارند که بسته به فاصله شهر ممکن است بعد از ۳ تا ۵ روز کاری، به دست شما برسد.

بنابراین توصیه می‌شود اگر قصد خرید محصولات مختلفی را دارید، چنین کالاهایی را در سبد خرید جداگانه‌ای ثبت کنید تا سایر کالاهای درخواستی طبق برنامه زمانی مورد نظر شما ارسال شوند و تنها کالاهایی که امکان ارسال هوایی نداشته‌اند، دیرتر دریافت شوند. این کالاها به شرح زیر است:

• برخی مواد شوینده و تمیزکننده مانند کیت تمیزکننده، شوینده ظروف، تمیزکننده سطوح و شیشه پاک کن
• برخی کالاهایی که ممکن است باعث بروز اختلال در پرواز شوند مانند اسپیکر، بلندگو، پخش کننده های خانگی، ساب ووفر، سینمای خانگی و آمپلی فایر
• برخی کالاهای قابل اشتعال مانند انواع تافت مو، انواع اسپری، عطر و ادوکلن، اسپری خوشبوکننده هوا، اجاق های پیک نیک و کمپرسور هوا
• برخی ابزار برنده و خطرناک مانند انواع کارد و چاقو و قیچی

نحوه تحویل گرفتن سفارش

– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال جهادکالا کارت شناسایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

– لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– در صورت ارسال کالاهای گروه سوپر مارکت توسط تحویل فوری جهادکالا، لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

هزینه ارسال سفارش

– هزینه ارسال سفارشات بالای …………… هزار تومان در ارسال فوری جهادکالا رایگان و زیر ……………. هزار تومان بسته به حجم و وزن سفارش بین …………. تا …………. تومان می باشد.

– هزینه ارسال سفارش های سوپرمارکتی بالای …………. هزار تومان رایگان و کمتر از …………. هزار تومان، …………. تومان می باشد.

– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش تحویل فوری نیستید، سفارش شما با پست پیشتاز و طی ۴ روز کاری تحویل خواهد شد و هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره  پست محاسبه می شود.

ارسال کالاهای سنگین و حجیم

– اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد در تهران، اسلامشهر و کرج بسته به وزن و ماهیت کالا از …………. تومان تا …………. تومان (جهت مشاهده اطلاعات بیشتر کلیک کنید) و در حومه تهران (فیروزکوه، دماوند، هشتگرد، طالقان) و شهرهای ذکر شده در لیست زیر به صورت پس کرایه ارسال می شود.

کالاهای سنگین شامل:

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوطه یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

– روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل ۲ روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

– سفارشات باربری بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل خواهد شد. “این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”

شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):

آبادان – آباده – ابهر – ابیک – آذرشهر – اراک – آران بیدگل – اردبیل – اردکان – یزد – ارومیه – آزادشهر – ازنا – اسالم – آستارا – آستانه اشرفیه – استهبان – اسدآباد – اسفراین – اسلام آباد غرب – آشخانه – اصفهان – آق قلا – اقلید – الشتر – الیگودرز – آمل – املش – امیرکلا – اندیکا – اندیمشک – اهر – اهرم – اهواز – اوز – ایرانشهر – ایلام – بابل – بابلسر – بانه – بجنورد – برازجان – بردسکن – بروجرد – بستان آباد – بستک – بم – بناب – بندرترکمن – بندر دیلم – بندر عباس – بندرانزلی – بندرکیاشهر – بندرگز – بهبهان – بهشهر – بوشهر – بوکان – بیجار – بیرجند – پارس آباد – پارسیان – پره سر – پیرانشهر – پیله سوار – تاکستان – تالش(هشتپر) – تبریز – تربت حیدریه – تکاب – تنکابن – جاجرم – جلفا – جوانرود – جویبار – چابکسر – چالوس – جیرفت – جم – خمام – جهرم – خدابنده – خرم آباد – خرمدره – خرمشهر – خشکبیجار – خمین – خنج – خواف – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دورود – دزفول – دهدشت – دهگلان – دیر – دیواندره – رامسر – رحیم آباد – رستم آباد – رشت – رضوانشهر – رفسنجان – روانسر – رودان – رودبار – رودسر – زاهدان – زرند – زنجان – ساری – سبزوار – سراب – سرعین – سعادت شهر – سقز – سلماس – سلمانشهر – سمنان – سنگر – سنندج – سیاهکل – سیرجان – شاهرود – شاهین دژ – شبستر – سردشت – شفت – شهربابک – شهرکرد – شوش دانیال – شوشتر – شیراز – شیروان – صوفیان – صومعه سرا – طبس – عجب شیر – عسلویه – علی آباد – فردوس – فریدونکنار – فسا – فیروزآباد – قائمشهر – قائن – قائنات – قره ضیاالدین – قروه – قزوین – قشم – قم – قوچان – قیر و  کارزین – کازرون – کاشان – کاشمر – کاکی – کرامش – کرج – کردکوی – کرمان – کرمانشاه – کرمی – کلاچای – کلاله – کله دار – کنگاور – کهنوج – کوچصفهان – کنگان – کوهدشت – کیش – گالکیش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گلوگاه – گناباد – گناوه – گنبد – لار – لالی – لامرد – لاهیجان – لشت – نشا – لنگرود – لوشان – ماسال و شاندرمن – ماکو – محمود آباد – محلات – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشکین شهر – مشه (کوشان راه) – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهر – میاندواب – میانه – میبد – میناب – مینودشت – نجف آباد – نقده – نکا – نمین – نهاوند – نورآباد – نورآباد فارس – نور  و  رویان – نوشهر- نی ریز – نیشابور – نیم ور – هادی شهر – هشتگرد – همدان – هومن – یاسوج – یزد

جدول هزینه حمل کالاهای سنگین