#اخبار آموزش و پرورش #سوریه #سهام عدالت sahamedalat.ir #ثبت نام خودرو وارداتی saleauto.ir #استخدام بخش خصوصی inre.ir #لبنان #اخبار بازنشستگان #بورس #بیت کوین #غزه #قیمت خودرو #سامانه حمایت hemayat.mcls.gov.ir #استقلال #پرسپولیس

راهنمای سایت به روز مارت beroozmart.com, آموزش خرید از فروشگاه به روز مارت


راهنمای سایت به روز مارت
راهنمای ثبت نام و ورود به سایت به روز مارت

چگونه می­‌توان در سایت و اپلیکیشن به روز مارت ثبت نام کرد؟

پس از ورود به سایت و اپلیکیشن، با استفاده از گزینه «ثبت‌­نام»، به بخش ثبت اطلاعات کاربری وارد شده و پس از وارد کردن شماره تماس، کد ملی و سایر اطلاعات خواسته شده، کد تایید ارسال شده به شماره تماس خود را وارد کرده و ثبت‌­نام کنید.
در صورتی که توسط فرد دیگری به‌ به‌روز مارت معرفی شده اید، شماره موبایل این فرد را در باکس مربوط به «شماره همراه معرف» وارد کنید تا اعتباری نقدی به حساب کاربری معرف شما اختصاص ‌باید.
 
اگر رمز عبور را فراموش کردیم چگونه وارد پروفایل خود شویم؟
دربخش ورود به حساب کاربری خود، دکمه «فراموشی رمز عبور» را فشرده و پس از وارد کردن شماره همراه خود در کادر مورد نظر، پیامکی حاوی یک کد تایید برای شما ارسال می­‌شود که با استفاده از آن می­‌توانید رمز عبور خود را تغییر دهید.
 
احراز هویت دو مرحله‌‌­ای به چه معناست؟
بعد از ورود به حساب کاربری خود، با فعال کردن گزینه «احراز هویت دو‌ مرحله‌ای»‌، سامانه به‌روز مارت هر بار با ارسال کد از طریق پیامک حساب کاربری شما را شناسایی می‌کند. لازم است این کد را در کادر مشخص شده وارد کنید (داخل سایت یا اپلیکیشن) وارد کنید این روند امنیت اطلاعات شما را تأمین می‌کند.
 
سفارش کالا و پرداخت
نحوه دانلود اپلیکیشن به‌روز مارت به چه شکل است؟
در حال حاضر، اپلیکیشن به‌روز مارت در اپ استورهای معتبر برای سیستم عامل اندروید و ios قابل دریافت است. همچنین، شما می­‌توانید لینک صفحه «دسترسی به راه‌های دریافت اپلیکیشن» را در قسمت فوتر سایت مشاهده کنید.
 
ثبت سفارش در بازار آنلاین به‌روز مارت به چه صورت است؟
ثبت سفارش از طریق سایت به روز مارت ‌beroozmart.com و یا اپلیکیشن به‌روز مارت امکان‌پذیر است. برای خرید و ثبت سفارش ابتدا وارد حساب کاربری خود شده و سپس با انتخاب هر محصول، آن را در سبد خرید قرار دهید و خرید خود را نهایی کنید.
 
زمان ثبت سفارش و ارسال محصول در به‌روز‌ مارت چگونه است؟
ثبت سفارش در به‌روز‌ مارت در تمامی ساعات شبانه ‌روز و هفت روز هفته امکان‌پذیر است.پس از ثبت سفارشات می‌توانید روز و ساعت تحویل کالای خود را از لیست ارائه شده در سایت انتخاب نمایید.
 
چرا برای ثبت سفارش برخی از کالاها، ملزم به پرداخت آنلاین هستیم؟
در بازار آنلاین به‌روز‌ مارت، برای سفارشاکثرمحصولات الزامی به پرداخت آنلاین نیست. تنها محصولاتی که به طور خاص برای مشتری سفارش گرفته می‌شوند (مانند کیک تولد، فینگر فود و...) و می‌بایست به صورت سفارشی برای مشتری تولید شوند، الزامبه پرداخت آنلاین برای آن‌ها وجود دارد.
 
چگونه خرید خود را نهایی کنیم؟
بعد از انتخاب محصولات و تکمیل سبد خرید با کلیک بر روی دکمه شیوه ارسال، اطلاعات مربوط به زمان ارسال سفارش و نحوه پرداخت را مشخص کنید و خریدتان را نهایی کنید.
 
پرداخت هزینه خرید به چند شکل انجام می‌شود؟
شما می‌توانید هزینه‌ی سفارش خود را به صورت پرداخت در محل (نقدی یا دستگاه کارت خوان) یا پرداختآنلاین تسویه کنید.
 

روش های پرداخت



پرداخت آنلاین
در وب­سایت به‌روز مارت می­‌توانید همزمان با ثبت سفارش خود، در مرحله پرداخت فاکتور، به یکی از درگاه‌­های پرداخت متصل شده و تمامی مبلغ فاکتور را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
 
پرداخت از اعتبار
در صورتی که کارت هدیه و یا کوپن تخفیف فعال در حساب کاربری خود دارید، می­‌توانید در مرحله پرداخت فاکتور، با انتخاب یکی از آنها و یا وارد کردن پین کد در کادر مربوطه، مبلغ فاکتور خود را پرداخت کنید.
 
پرداخت در محل
شما می‌­توانید در مرحله پرداخت فاکتور، گزینه پرداخت در محل را انتخاب کرده و هزینه را درب منزل به رساننده سفارش خود تحویل دهید. گزینه پرداخت در محل برای تمامی سفارش‌­ها (به جز آن دسته از سفارش­هایی که ثبت آنها ملزم به پرداخت آنلاین است) فعال است.

 


  • پدیده فوتبال آسیا به استقلال می‌آید!
  • نامه تند به رئیس سازمان برنامه درخصوص نحوه اجرای همسان سازی حقوق بازنشستگان کشوری، فرهنگیان بازنشسته، لشکری و فولاد
  • معاون رئیس‌جمهور: دولت و مجلس بیش از هر زمانی به همدلی و اتحاد نیاز دارند
  • نمایش فیلم سینمایی «باغ کیانوش» برای توان‌یابان
  • مدارس اصفهان فردا سه شنبه سیزدهم آذر ماه ۱۴۰۳ تعطیل است؟ / تعطیلی مدارس اصفهان فردا ۱۳ آذر ۱۴۰۳
  • ‍ افتتاح سفارت اسرائیل در دمشق و بیروت
  • چگونه سواد رسانه‌ ای ما را از چالش‌ های دنیای دیجیتال نجات می‌ دهد؟
  • لحظات عملیات تحریر شام با هلی کوپتر ارتش سوریه!

  • حمل و ارسال کالا

    آیا ارسال محصولات در بازار آنلاین به روز‌ مارت به‌صورت رایگان انجام می‌شود؟
    بله. ارسال محصولات کاملاً رایگان بوده و هیچ هزینه‌ای بابت حمل محصول دریافت نمی‌شود.
     
    حمل و ارسال محصولات در به‌روز‌ مارت چگونه است؟
    بازار آنلاین به‌روز مارت با رعایت کامل زنجیره سرد (cold chain) و دارا بودن ناوگان مجهز به سردخانه، سفارش‌ها را با بهترین کیفیت و به صورت تازه به دست مشتریان رسانده و از فاسد شدن محصولات در طول مسیر جلوگیری کرده و همچنین برای سهولت بیشتر (در صورت تقاضای مشتری) محصولات را درب واحد تحویل می‌دهد.
     

    روش های بازگرداندن کالا

    با توجه به این‌که کالاهای عرضه شده در به روز مارت شامل مواد‌غذایی و کالاهای فاسد ‌شدنی می‌باشد، امکان مرجوع نمودن کالاها به‌جز در مواردی که به شرح زیر می‌باشد، وجود ندارد.
    1. در صورت انصراف کاربر از خرید، باید هر چه سریع‌‏تر و پیش از ارسال کالا انصراف خود را به واحد خدمات مشتریان به‌روز مارت از طریق شماره تلفن 02196647 اطلاع دهد. در این حالت امکان لغو و یا تغییر سفارش وجود دارد.
    2. نقص و یا مشکلات کالا، باید حداکثر تا 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به واحد خدمات مشتریان به‌روز مارت اطلاع داده شود. کارشناسان به‌روز مارت نواقص اعلام شده توسط کاربر را بررسی و کنترل خواهند کرد و در صورت تایید نقص، کالا تعویض و یا در صورت تمایل با کالایی دیگر جایگزین خواهد شد.
    3. در صورت مغایرت کالای دریافت شده با سفارش ثبت شده، به نحوی که از روی بسته کالا قابل تشخیص باشد، چنانچه کالا در شرایط اولیه و استفاده نشده خود باقی مانده باشد،قابل تعویض خواهد بود.
      آسیب‏‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش، به امور مشتریان به‌روز مارت اطلاع داده شود. در صورتی که آسیب‏‌های ناشی از حمل‌ونقل در لحظه قابل مشاهده باشد و یا بسته‌بندی کالا در زمان حمل دچار آسیب شده باشد، شما می‏ توانید از تحویل گرفتن مرسوله خودداری نمایید تا جهت بررسی و ارسال مجدد به به‌روز مارت عودت شود.
    4. لطفاً قبل از هر اقدامی، موارد را به کارشناسان واحد امور مشتریان به‌روز مارت از طریق شماره تماس 02196647 اطلاع دهید.
      (از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش به‌روز مارت جدا خودداری نمایید.)

    خرید رپورتاژ آگهی در خبرپو
    وب گردی
    آخرین اخبار روز