راهنمای جامع سایت تامین اجتماعی www.tamin.ir
آموزش و راهنمای ثبت نام در سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی eservices.tamin.ir و es.tamin.ir
آموزش و راهنمای مشاهده و دریافت احکام و فیش حقوقی مستمری بگیران تامین اجتماعی
راهنمای سامانه سمت تامین اجتماعی sam.tamin.ir آموزش پرداخت حق بیمه تامین اجتماعی
آموزش و راهنمای سامانه نسخه الکترونیک تامین اجتماعی ep.tamin.ir
توجه مهم:
سایت خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی eservices.tamin.ir برای ثبت نام و استفاده از کلیه خدمات الکترونیک سازمان تامین اجتماعیسایت سوابق بیمه تامین اجتماعی sabeghe.tamin.ir برای ثبت نام و مشاهده سابقه بیمه شدگان
نکته!
بیمه شدگانی که قبلاً در سامانه مشاهده سوابق و یا درگاه خدمات الکترونیکی سازمان تامین اجتماعی ثبت نام نموده و دارای حساب کاربری فعال می باشند می توانند با انتخاب گزینه ورود به سامانه (شکل زیر) و با استفاده از کد ملی بعنوان نام کاربـری و گـذرواژه ( رمز عبور ) به درگاه الکترونیکی سازمان وارد شوند.
روی گزینه "وزود به سامانه" کلیک کنید. |
فیلم راهنمای ثبت نام در سامانه خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی برای مشاهده سوابق بیمه
فیلم راهنمای مشاهده و تکمیل سوابق بیمه ای تامین اجتماعی
فیلم راهنمای استعلام ارتباط فعال با سازمان تامین اجتماعی
راهنمای تصویری ثبت نام در سایت سوابق بیمه تامین اجتماعی sabeghe.tamin.ir
برای مشاهده سوابق، نیاز است در سامانه تامین اجتماعی ثبتنام کنید. در صورتی که قبلا ثبتنام نمودهاید نیازی به ثبتنام مجدد نیست و میتوانید با نام کاربری (کد ملی) و گذرواژه ثبت شده در زمان ثبتنام، سوابق خود را مشاهده نمایید.
ابتدا وارد سایت سامانه سوابق بیمه تامین اجتماعی شوید:
سامانه سوابق بیمه تامین اجتماعی sabeghe.tamin.ir
با کلیک بر روی دکمه ثبتنام، به مرحله بعد وارد شوید.
قبلا برای دریافت سوابق بیمه حتما باید شماره بیمه را وارد میکردید. جدیدترین شیوه دریافت سوابق بیمه با وارد کردن کد ملی امکان پذیر است. در مرحله ثبتنام وارد پنجره جدیدی میشوید که از شما میخواهد اطلاعات درخواستی را وارد کنید. در کادر نخست کد ملی و در کادر بعدی شماره همراه خود را وارد میکنید و سپس روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.
توجه داشته باشید که حتما نکات درج شده را مطالعه کنید.
تذکر: دقت کنید که حتما شماره خودتان را وارد کنید. در صورتی که شماره تلفن همراه وارد شده متعلق به شخص شما (بیمه شده) نباشد نیاز است پس از طی کلیه مراحل ثبتنام شخصا (بیمه شده) با در دست داشتن اصل کارت ملی و شناسنامه به یکی از شعب سازمان تامین اجتماعی مراجعه نمائید.
در گام بعد برای مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی، فرایند ثبتنام در سامانه سابقه بیمه را با پر کردن فرم مشابه شکل زیر، تکمیل نمایید. توجه داشته باشید که کلیه اطلاعات هویتی میبایست مطابق با اطلاعات کارت ملی و شناسنامه بیمه شده باشد.
در صورت عدم تطابق اطلاعات وارد شده، حساب کاربری برای شما ایجاد نخواهد شد
همچنین، همه فرم با حروف فارسی پر شود.
درصورتی که شماره شناسنامه شما دارای رقم صفر در ابتدای آن است، در فرم زیر رقم صفر ابتدایی را وارد نکنید.
در مرحله بعد، اطلاعات مربوط به آدرس ایمیل، رمز و سوالات امنیتی را وارد نمایید.
توجه داشته باشید در هنگام وارد کردن گذرواژه، صفحه کلید به زبان انگلیسی (EN) باشد. فرمت مجاز برای ثبت گذرواژه شامل موارد زیر میباشد:
هنگام وارد کردن جواب سوال امنیتی توجه داشته باشید که جوابها نباید یکسان باشد.
پس از ورود به مرحله بعد صفحهای مانند این تصویر مشاهده میکنید که تمام اطلاعات وارد شده در مرحلههای پیشین به شما نمایش داده میشود. در صورت وجود خطا یا مغایرت با اطلاعات شناسنامه گزینه مرحله قبل را انتخاب کنید و موارد اشتباه را تصحیح کنید. در صورت بازبینی کامل و تایید صحت آنها، روی دکمه تایید و ارسال درخواست کلیک کنید.
در نهایت بعد از کلیک بر روی دکمه ثبتنام، پیام سیستم مطابق زیر مشاهده خواهید کرد:
پس از مشاهده این پیغام یکی از حالتهای زیر اتفاق خواهد افتاد:
پیامک در صورت فعال سازی حساب کاربر:
جناب آقای/سرکار خانم
به سیستم های متمرکز سازمان تأمین اجتماعی خوش آمدید. حساب کاربری شما فعال گردید.
پیامک در صورت فعال نشدن حساب کاربری:
جناب آقای/سرکار خانم
ثبت نام شما تائید شد، جهت فعال سازی حساب کاربری با در دست داشتن مدارک
هویتی به نزدیکترین شعبه مراجعه فرمائید.
پیامک در صورت مغایرت اطلاعات هویتی :
اطلاعات هویتی وارد شده توسط شما با پایگاه مرجع مطابقت ندارد، میتوانید مجدداً ثبت نام نمائید. چنانچه از صحت اطلاعات ثبت شده اطمینان دارید با در دست داشتن مدارک هویتی خود به نزدیکترین شعبه مراجعه فرمائید.
چنانچه در زمان ورود اطلاعات اشتباهی از طرف شما صورت گرفته میتوانید مجدداً اقدام به ثبت نام نمائید.
چنانچه پس از گذشت 48 ساعت از زمان ثبت نام پیامکی مبنی بر فعال سازی یا عدم فعالسازی حساب کاربری خود دریافت نکردهاید، مجدداً اقدام به ثبت نام کنید.
ورود به سایت سوابق بیمه
در صورتی که ثبتنام شما در سایت سوابق بیمه موفقیت آمیز بوده است، برای مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی دوباره وارد سایت سوابق بیمه تامین اجتماعی sabeghe.tamin.ir شده و گزینه (ورود به سامانه) را انتخاب کنید و نام کاربری (کدملی) و گذرواژهای که در هنگام ثبتنام انتخاب کردهاید و همچنین تصویر امنیتی را وارد و سپس گزینه (ورود) را بزنید.
درصورتی که گذرواژه خود را فراموش کردهاید، بر روی دکمه بازیابی گذرواژه کلیک کرده و درخواست بازیابی گذرواژه کنید.
نحوه ورود به سامانه :
برای این منظور مطابق شکل زیر، ابتدا در بروزر آدرس خدمات غیر حضـوری سازمـان eservices.tamin.ir را وارد نموده دکمه ورود به سامانه را انتخاب نمایید.
سپس درصورت فعال سازی حساب کاربری، نام کـاربری و رمز عبـور (همان کلمه عبور پیامک شده به شماره موبایل) خود را تایپ نموده، دکمه ورود را انتخاب نمایید.
منوی سوابق بیمه شدگان :
جهت ایجاد دسترسی مشـاهده سوابق توسط سازمان برنامـه و بودجـه، همانطور که در شکل زیر مشخص است، کافیست از منوی بیمه شدگان / خدمات سابقه گزینه کلیه سوابق را انتخاب نمایید.
ایجاد کپی از سوابق نمایش داده شده :
برای این منظور در فرم مشاهده کلیه سوابق، بر روی دکمه ارسال به صندوق شخصی کلیک نمایید.
اکنون جهت مشاهده درخواست ثبت شده، کافیست دکمه بازگشت به صفحه نخستِ واقع در پایین صفحه را زده و مطابق شکل زیر بر روی گزینه تامین اجتماعی من کلیک نمایید.
صدور مجوز دسترسی جهت استعلام سایر ارگانها (پنل مخصوص دستگاه های دولتی و مرجع استعلامات رسمی)
در این راهنما نحوه صدور مجوز دسترسی پس از ایجاد حساب کاربری بمنظور مشاهده سوابق بیمه شدگان به سازمان های مربوطه شرح داده شده است.
در قسمت تامین اجتماعی من، بیمه شده می تواند از تمامی تعاملات خود با سازمان مطلع شده و درخواست های ثبت شده خود را رویت و وضعیت آنها را پیگیری نماید.
در قسمت صندوق شخصی من، لیست درخواست¬های ثبت شده مشاهده میشود. جهت ایجاد دسترسی مشاهده سوابق توسط سازمان مورد نظر کافیست بر روی گزینه عملیات کلیک نموده از منوی باز شده بر روی گزینه صدور مجوز استعلام کلیک نمایید.
از پنجره باز شده، مدت اعتبار دسترسی به سابقه را در کادر مربوطه مشخص نموده (ترجیحاً یک ماه) و دکمه صدور مجوز استعلام را انتخاب نمائید.
با زدن دکمه صدور مجوز استعلام، کد رمز مربوطه جهت ارائه به سازمان مورد نظر بمنظور مشاهده سوابق ایجاد میشود.
کد رمز را یادداشت نمائید.
مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی
پس از ورود در فهرست بالای صفحه، مطابق شکل به مسیر زیر بروید:
بیمهشدگان > خدمات سابقه > کلیه سوابق
پس از ورود به این قسمت میتوانید سوابق کلی خود به همراه نام کارگاه و تاریخهایی که در آنها برای شما بیمه مقرر شده است را ملاحظه کنید. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر روی گزینه سوابق و دستمزد بعد از سال ۸۶ کلیک کنید.
مشاهده سوابق بیمه با کد دستوری USSD
اگر در سامانه تامین اجتماعی ثبت نام کرده باشید می توانید با استفاده از کد ملی و کد دستوری #4* اطلاعات آخرین سابقه را مشاهده کنید. از این طریق میتوانید از تاریخ و مبلغ آخرین حق بیمه واریزی توسط کارفرما اطلاع پیدا کنید. از مزایای این روش عدم نیاز به اینترنت است اما از معایب آن نمایش آخرین سابقه به تنهایی است و لیست سوابق بیمه قابل مشاهده نیست.
بدین منظور بعد از شماره گیری کد دستوری #۴* با گوشی تلفن همراه، از بین گزینه ها، گزینه ۳ که مربوط به تامین اجتماعی است، را انتخاب کنید. در منوی بعدی گزینه ۲ -استعلام را انتخاب کنید و پس از آن گزینه ۱-آخرین سابقه را انتخاب کنید و کد ملی خود را وارد کنید. پس از چند ثانیه آخرین سابقه شما همراه با مبلغ دریافتی و تعداد روزهای خدمت در طی یکماه برای شما ارسال می شود.
برای استفاده از این کد دستوری برای مشاهده آخرین سابقه بیمه، باید از همان شماره ای که در هنگام ثبت نام در سایت تامین اجتماعی ثبت کرده اید استفاده کنید. امکان مشاهده سابقه بیمه در صورت شماره گیری با خطی که به نام شما نیست و در سامانه تامین اجتماعی ثبت نشده است، وجود ندارد.
منوی خدمات سابقه :
همانطور که در شکل زیر مشخص است این منو شامل گزینه های زیر می باشد:
فرم اعتراض به سابقه دارای کسری کارکرد یا اشکال :
بیمه شده در این فرم می تواند جهت ثبت مغایرت های سابقه استفاده نماید.
توجه داشته باشید ! ویرایش و حذف درخواست تا قبل از تایید اعتراض ثبت شده، امکان پذیر میباشد. |
فرم اصلاح سابقه :
برای این منظور بیمه شده لازم است بر روی رکورد دلخواه دکمه ویرایش را انتخاب نماید. در اینصورت فرمی به شکل زیر مشاهده میشود ، کافیست در رکورد مشخص شده تغییرات دلخواه را اعمال نماید.
فرم اعتراض به سوابق ناموجود :
بیمه شده از این فرم می تواند برای سوابقی که برای وی ثبت نشده است درخواست ثبت نماید.
فرم ایجاد سابقه ناموجود :
از طریق این فرم بیمه شده میتواند جهت ثبت سابقه ناموجود اقدام نماید.
با زدن دکمه تایید شماره پیگیری درخواست بیمه شده برای وی مشاهده میشود.
با زدن دکمه تایید بیمه شده به صفحه لیست درخواست هدایت میشود.همچنین میتواند به کمک شماره پیگیری ارسال شده از قسمت تامین اجتماعی من مراحل پیشرفت درخواست خود را پیگیری نماید.
توجه داشته باشید ! ویرایش و حذف درخواست تا قبل از تایید اعتراض ثبت شده، امکان پذیر میباشد. |
مشاهده لیست درخواست ها از قسمت تامین اجتماعی من :
برای این منظور بیمه شده کافیست از صفحه نخست بر روی گزینه" تامین اجتماعی من " کلیک نماید.
در این قسمت بیمه شده می تواند از تمامی تعاملات خود با سازمان مطلع شده و درخواست های ثبت شده خود را رویت و وضعیت آنها را پیگیری نماید.
پیگیری اعتراض :
زمانی که درخواست اعتراض توسط شعبه رسیدگی شده باشد و وضعیت آن به حالت " دریافت کامل پاسخ از شعب " تغییر کرده باشد، از قسمت عملیات؛ دکمه پیگیری اعتراض برای بیمه شده مشاهده میشود.
فرم پیگیری اعتراض :
بیمه شده در این فرم میتواند نتایج بررسی اعتراض خود را مشاهده نماید.
اعلام سابقه به موسسات
در راستای ارائه خدمات غیر حضـوری (الکترونیکی) به بیمه شدگان محتـرم ، سازمان تامین اجتماعی امکان ثبت درخواست و اعلام سوابق جهت ارائه به موسسـات، سازمانـها و... را فراهم نموده است لذا بیمـه شدگان و موسسات می توانند با مراجعه به درگاه خدمات الکترونیکی سازمـان eservices.tamin.ir به شرح ذیل اقدام نمایند:
الف ) اقدامات بیمه شدگان
بیمه شدگانی که قبلاً در سامانه مشاهده سوابق و یا درگاه خدمات الکترونیکی سازمان ثبت نام نموده و دارای حساب کاربری فعال می باشند می توانند با انتخاب گزینه ورود به سامانه (شکل زیر) و با استفاده از کد ملی بعنوان نام کاربـری و گـذرواژه ( رمز عبور ) به درگاه الکترونیکی سازمان وارد شوند.
روی گزینه "وزود به سامانه" کلیک کنید. |
توجـه :
بیمه شدگانی که ثبت نام ننموده اند می بایست با استفاده از گزینه ثبت نام و یا پیگیری ثبت نام و راهنمای مربوطه جهت ایجاد و فعالسازی حساب کاربری اقدام نمایند.
اعلام سابقه به موسسات :
جهت اعلام سـابقه به موسسات، همانطـور کـه در شکل زیر مشخص است، کافیست از منـوی بیمه شـدگان / خدمات سـابقه گزینـه اعلام سابقه به موسسات را انتخاب نمائید.
توجه داشته باشید ! قبل از انتخاب گزینه اعلام سابقه به موسسات با استفاده از بخش خدمات سابقه، سوابق خود را مشاهده ، بررسی و کنترل نموده، از صحت آن اطمینان حاصل نمائید (درصورت نقص در سوابق مطابق شکل زیر، از گزینه های اعتراض به سوابق و راهنمای مربوطه استفاده نمائید) |
تعیین نوع درخواست اعلام سابقه به موسسات :
برای این منظـور همانطور که در شکل زیر مشخص است، میتوانید پس از مشخص نمودن نوع درخواست بر روی دکمه ارسال به صندوق شخصی کلیک نمائید.
نوع درخواست را تعیین و روی گزینه ارسال به صندوق شخصی کلیک کنید. |
پس از مطالعه موافقتنامه جهت تایید آن بر روی دکمه موافقم کلیک نمائید.
اکنون جهت مشاهده درخواست ثبت شده، کافیست مطابق شکل زیر از صفحه نخست بر روی گزینه تامین اجتماعی من کلیک نمائید.
در قسمت تامین اجتماعی من، بیمه شده می تواند از تمامی تعاملات خود با سازمان مطلع شده و درخواست های ثبت شده خود را رویت و وضعیت آنها را پیگیری نماید.
در قسمت صندوق شخصی من، لیست درخواست های ثبت شده مشاهده میشود. جهت مشاهده اعلام سابقه ارسال شده،کافیست بر روی گزینه عملیات کلیک نموده و از منوی باز شده بر روی گزینه رویت مکاتبه کلیک نمائید.
سپس می توانید فایل سابقه خود را بصورت PDF مشاهده و در صورت تمایل آن را ذخیره نمائید.
صدور مجوز دسترسی مشاهده سوابق بیمه شده :
جهت ایجـاد دسترسی مشـاهده سـوابق توسط سازمـان مـورد نظر، همانطور که در شکـل زیـر مشخص است مجدداً به قسمت صندوق شخصی من بازگشته بر روی گزینه عملیات کلیک نموده از منوی باز شده بر روی گزینه صدور مجوز استعلام کلیک نمائید.
از پنجره باز شده، مدت اعتبار دسترسی به سابقه را در کادر مربوطه مشخص نموده (ترجیحاً یک ماه) و دکمه صدور مجوز استعلام را انتخاب نمائید.
با زدن دکمه صدور مجوز استعلام، کد رمزی ایجاد شده که بیمه شدگان میتوانند با یادداشت آن و ارائه به سازمان مورد نظر جهت استعلام سوابق استفاده نمایند.
کد رمز را یادداشت نمائید.
ب) اقدامات موسسـات
نحوه مشاهده سوابق (استفاده از کد رمز ) توسط سازمان ها و موسسات :
برای این منظور، سازمان ها و موسسات میتوانند با استفاده از آدرس eservices.tamin.ir از قسمت پایین صفحه بر روی لینک پنل مخصوص دستگاههای دولتی و مرجع استعلامات رسمی کلیک نمایند.(مطابق شکل زیر)
سپس مطابق شکل ، بر روی گزینه استعلام سند کلیک نمایند.
در اینصورت فرمی مطابق شکل بعدی مشاهده میشود:
فرم استعلام از طریق ارائه کد پیگیری (کد رمز) متقاضی :
در این فرم سازمان ها و موسسات میتوانند با وارد نمودن کد ملی در قسمت شناسه و کد رمز مربوطه سوابق بیمه شده را مشاهده و یا فایل آن را در سیستم خود ذخیره نمایند.
نتیجه جستجو :