اول کاربرد ابزارهای اس ام اس مارکتینگ را یاد بگیرید، بعد پنل بخرید!
شما هم از آن دسته آدم‌هایی هستید که تا اسم تبلیغات پیامکی میآید، یاد اس ام اس‌های وقت و بی‌وقت و آزاردهنده کاشت مو و تورهای استانبول می‌افتید و دید خوبی نسبت به این دست از پیامک‌ها ندارید؟ یا شاید هم فکر می‌کنید در این دوره و زمانه دیگر هیچ‌کسی وقتش را برای باز کردن پیام‌های تبلیغاتی هدر نمی‌دهد، چه برسد به خواندن آنها!
اول کاربرد ابزارهای اس ام اس مارکتینگ را یاد بگیرید، بعد پنل بخرید!
شما هم از آن دسته آدم‌هایی هستید که تا اسم تبلیغات پیامکی میآید، یاد اس ام اس‌های وقت و بی‌وقت و آزاردهنده کاشت مو و تورهای استانبول می‌افتید و دید خوبی نسبت به این دست از پیامک‌ها ندارید؟ یا شاید هم فکر می‌کنید در این دوره و زمانه دیگر هیچ‌کسی وقتش را برای باز کردن پیام‌های تبلیغاتی هدر نمی‌دهد، چه برسد به خواندن آنها!
تا حدودی با شما موافق هستم؛ اما آنقدرها هم که تصور می‌کنید تبلیغات پیامکی منسوخ‌شده نیستند. پیامک‌های تبلیغاتی اگر با ابزارهای اس ام اس مارکتینگ مناسب، در وقت درست و به‌دست آدم درستش برسد، می‌تواند در کنار سایر اهداف تبلیغاتی‌تان، کسب‌وکار شما را زیرورو کند.
در این مقاله قرار است درمورد اینکه اس ام اس مارکتینگ چیست و چه مزایایی دارد مختصری صحبت کنیم و بعد بهترین ابزارهای اس ام اس مارکتینگ و کاربرد هرکدام از آنها را به شما معرفی کنیم.
پس دید منفی و پیش‌زمینه‌های ذهنی‌تان را نسبت به تبلیغات پیامکی کنار بگذارید و تا پایان مقاله همراه ما باشید!
اس ام اس مارکتینگ چیست؟
در یک جمله کوتاه می‌شود گفت SMS مارکتینگ یا همان تبلیغات پیامکی یعنی جذب، تعامل و نگه‌داشتن مشتری‌ها از طریق پیامک.
ارسال پیامک تبلیغاتی (www.melipayamak.com/send/ ) یک راه ارتباطی فوق‌‌العاده و در دسترس برای ارتباط با مشتری است. با تبلیغات پیامکی می‌توانید کسب‌وکار یا محصولات و خدماتتان را به دیگران معرفی کنید یا با ارائه پیشنهاداتی، آدم‌ها را به انجام کاری دعوت کنید.
اگر استراتژی دقیق و درستی برای اس ام اس مارکتینگ داشته باشید، می‌توانید خیلی سریع، با کمترین هزینه، با بازدهی بالا و به‌طور گسترده پیامتان را به گوش همه مشتریان برسانید. علاوه‌براین می‌توانید در کنار جذب مخاطبان جدید، مشتری‌‌های فعلی را وفادار و همیشگی نگه دارید و به خرید مجدد ترغیب‌شان کنید.
حالا به‌نظرتان چه چیزی باعث می‌شود که برخلاف تصور من و شما، هنوز هم بازار پیامک‌های تبلیغاتی حسابی داغ باشد؟ مزایای بی‌شماری که این نوع بازاریابی دارد!
مزایای بازاریابی پیامکی
چرا راه دوری برویم؛ اگر همین الان نگاهی به لیست پیامک‌های موبایل خود بیندازید حتماً در بین آنها چند پیام تبلیغاتی از شرکت‌های بزرگ و شناخته‌شده تا کوچک و تازه‌تاسیس پیدا می‌کنید. این یعنی این سیستم بازاریابی هنوز هم ارزش سرمایه‌گذاری را دارد.
در ادامه با تعدادی از مزایای اس ام اس مارکتینگ آشنا می‌شویم:
- یک روش ارتباطی ارزان و مقرون‌به‌صرفه است،
- آورده و نرخ بازگشت سرمایه زیادی برای کسب‌وکار شما دارد،
- امکان شخصی‌سازی پیامک با توجه به علایق و اطلاعات مشتریان وجود دارد،
- به کاربران آفلاین هم دسترسی دارید،
- اس ام اس مارکتینگ نرخ تبدیل و کلیک بالایی دارد،
- این نوع تبلیغات قابل رهگیری و اندازه‌گیری هستند،
- می‌توانید در کسری از ثانیه پیام تبلیغاتی خود را به هزاران نفر ارسال کنید،
- و...
حالا که از چیستی و مزیت‌های اس ام اس مارکتینگ گفتیم به‌سراغ ابزارهای مناسب این کار می‌رویم. حتماً شما هم می‌دانید که برای اجرای بازاریابی پیامکی، به یک یا چند ابزار زودبازده، ثمربخش و به‌صرفه نیاز دارید. در این بخش تعدادی از بهترین افزونه‌ها یا همان ابزارهای اس ام اس مارکتینگ ملی‌پیامک را معرفی می‌کنیم که یکی از آنها افزونه دیجیتس است، برای کسب اطلاعات بیشتر روی لینک افزونه کلیک کنید. (melipayamak.com/blog/posts/verification-code-digits/)
معرفی ابزارهای اس ام اس مارکتینگ + کاربرد
برای مدیریت مشتریان و ارسال پیامک با تعداد بالا و هدف‌گیری گروهی با ویژگی‌های خاص، به پنل اس ام اس نیاز دارید. بیشتر پنل‌های پیام کوتاه قابلیت‌هایی مثل دریافت و ارسال پیامک، رهگیری پیامک‌ها، ارسال براساس سن و جنسیت، شغل، ارسال منطقه‌ای و... را دارند.
البته همه پیامک‌های ارسالی از نوع معرفی و تبلیغات نیستند. بعضی از وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی برای جلب اعتماد و رضایت مشتری پیامک‌هایی از قبیل: کد رهگیری، ثبت سفارش، تشکر از خرید، یادآوری خرید انجام نشده، اطلاع از تخفیفات و... را برای تعامل بیشتر با مخاطب ارسال می‌کنند.
ملی‌پیامک برای این دسته از افراد افزونه‌های متنوعی را طراحی است که به‌راحتی به وب‌سایت متصل می‌شوند و می‌توانید از امکاناتی که گفتیم استفاده کنید. تعدادی از افزونه‌های ملی‌پیامک عبارتند از:
افزونه Digits
ثبت‌نام با ایمیل و نام کاربری و حفظ کردن رمز عبور و دردسرهای بازیابی آن در صورت فراموشی، پروسه طولانی و پردردسری است که اغلب کاربران تمایلی به طی این مراحل ندارند.
افزونه ورود و ثبت‌نام با موبایل دیجیتس این مشکل را حل کرده است. این افزونه برای سیستم مدیریت محتوای وردپرس طراحی شده و فرایند ورود و ثبت‌نام را بسیار ساده کرده است. با این افزونه فقط با یک شماره تلفن و کد احراز هویتی که پیامک می‌شود، می‌توانید در سایت ثبت‌نام کنید.
افزونه صدور فاکتور
اگر یک سایت فروشگاهی دارید، ارسال فاکتوری کامل برای مشتری از واجبات است. افزونه صدور فاکتور، که با سامانه پیامکی ملی‌پیامک هم سازگار است، برای سایت‌های وردپرسی طراحی شده و این امکان را فراهم کرده است که فاکتور مشتری را از طریق پیامک یا ایمیل برای او ارسال کنید.
افزونه پیامک ووکامرس
گزارش لحظه به لحظه از ثبت سفارش و وضعیت خرید از طریق پیامک، با افزونه پیامک ووکامرس انجام می‌شود. با این افزونه می‌توانید از همان اول که مشتری سفارشش را ثبت می‌کند تا مراحل پردازش و ارسال را به مخاطب در قالب پیامک ارسال کنید.
علاوه‌بر کاربران، مدیر فروشگاه اینترنتی هم با ثبت هر سفارش جدید یک پیامک دریافت می‌کند.
افزونه نظرسنجی خودکار ووکامرس
همان‌طور که کمی قبل‌تر گفتیم، ارتباط و تعامل با مشتری یکی از مهم‌ترین ارکان بازاریابی است. نظرسنجی و دریافت بازخورد مخاطبان نسبت به کسب‌وکار شما، یکی از راه‌های تعامل است. افزونه نظرسنجی خودکار ووکامرس بعد از اتمام خرید، به‌صورت خودکار یک پیامک به مشتری ارسال می‌کند و نظر او را درباره کیفیت محصول یا خدمات جویا می‌شود.
با این افزونه می‌توانید زمان ارسال نظرسنجی و بازه زمانی شروع و پایان آن را هم مشخص کنید.
افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس
اگر جای یک سیستم پشتیبانی جامع و پیشرفته در سایت وردپرسی شما خالی است، با افزونه تیکت پشتیبانی ملی‌پیامک می‌توانید این خلا را پر کنید.
افزونه تیکت پشتیبانی این امکان را به شما می‌دهد تا از ارسال پیامک موقع ایجاد و یا ارسال تیکت، امکان جستجو، ارسال پیام صوتی، ایجاد تیکت‌های زیاد و دادن امتیاز به تیکت استفاده کنید. اینطوری یک سیستم پشتیبانی پیشرفته دارید که به مشکلات کاربران رسیدگی می‌کند.
افزونه پیامک بوکلی
بیشتر ما تجربه معطل شدن در صف‌های طولانی دریافت نوبت یا فراموش کردن نوبت رزرو شده را داشته‌ایم. افزونه پیامک بوکلی در این مواقع به کمک مشتری‌ها میآید. این افزونه نوبت رزرو شده، رزرو رد شده، نوبت‌های روزهای بعد و... را از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌کند.
به‌غیراز این افزونه‌هایی که تا اینجای مطلب گفتیم، افزونه‌ها و ماژول‌های متنوع دیگری هم برای انواع cmsها در سامانه ملی‌پیامک وجود دارد که شما می‌توانید خودتان با مراجعه به آدرس www.melipayamak.com آنها را ببینید و بررسی کنید. ملی‌پیامک با ارائه پنل اس ام اس با تعرفه مناسب، پشتیبانی قوی و گارانتی بازگشت وجه توانسته دل کسب‌وکارهای زیادی را به‌دست بیاورد. کارشناسان این سامانه همیشه و در هفت روز هفته با شماره 02163404 آماده پاسخگویی به همه سوالات شما در مورد نحوه اضافه کردن و استفاده از این افزونه‌ها در وب‌سایت‌تان هستند.